南京政府機(jī)關(guān)辦公家具廠家麥尚采購(gòu)設(shè)計(jì)合作***系統(tǒng),前幾天我們麥尚家具在市場(chǎng)調(diào)研的時(shí)候發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在大批量的家具采購(gòu)越來(lái)越少,局部的采購(gòu)會(huì)越來(lái)越多,伴隨局部的改造,局部的升級(jí)。客戶(hù)的需求也在改變,我們作為南京辦公家具定制企業(yè)和廠家,如何是調(diào)整自我適應(yīng)用戶(hù)的需求。下面就麥尚家具在交貨的情況進(jìn)行案例分析。
一, 辦公家具
定制廠家要調(diào)整自己的接單和生產(chǎn)模式。深化及了解客戶(hù)需求,由批量生產(chǎn)的方式,逐步調(diào)整為品種多數(shù)量少的方式。主要是增強(qiáng)客服人員和下單人員的專(zhuān)業(yè)度。在接單的時(shí)候就能清楚的知道圖紙?jiān)趺捶纸??有哪些廠商配套?
二,在南京南京辦公家具定制企業(yè)的設(shè)計(jì)人員,下單人員要具有主動(dòng)采購(gòu)的意識(shí),了解當(dāng)?shù)厣踔寥珖?guó)各地的家具產(chǎn)生的特點(diǎn)和生產(chǎn)主要特色。因?yàn)榧揖呤且粋€(gè)品種比較大而全的行業(yè)。再加上民用家具和休閑家具,這個(gè)邊界越來(lái)越模糊了,是工作還是在休閑還是居家,不像以前那么分的那么詳細(xì),因?yàn)槿藗儸F(xiàn)在流行混搭了。那么。就要求我們對(duì)整個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)分布去了解。設(shè)計(jì)人員在配套方案的時(shí)候,就根據(jù)客戶(hù)的現(xiàn)場(chǎng),想到這個(gè)點(diǎn)是適合放什么產(chǎn)品,是放休閑一點(diǎn)的沙發(fā),還是莊重一點(diǎn)會(huì)注意。主管辦公桌是要休閑一點(diǎn)的,還正規(guī)傳統(tǒng)的。要不要配備什么功能?就比如在這次省教育廳裝配家具的時(shí)候,在每個(gè)辦公室配到沙發(fā),他們提出的要求:因?yàn)槊總€(gè)辦公室空間比較小,要求每個(gè)沙發(fā)可以躺著睡人。那就要求扶手是軟式的,帶點(diǎn)坡度的,但客戶(hù)訂購(gòu)的數(shù)量比較少,只有4套。單獨(dú)定制成本上劃不來(lái),那么我們就要清楚的知道是哪些企業(yè)有常規(guī)品配套,因?yàn)楝F(xiàn)在的物流相對(duì)來(lái)說(shuō)越來(lái)越發(fā)達(dá)了。我們可以在南京拿到全國(guó)各地的貨。廠家專(zhuān)門(mén)研發(fā)設(shè)計(jì)生產(chǎn)、職業(yè)銷(xiāo)售服務(wù)于一體,結(jié)合藝術(shù)的創(chuàng)想,創(chuàng)造出環(huán)保實(shí)用的家具產(chǎn)品,為營(yíng)造綠色健康空間而努力。
三,要求客服人員很專(zhuān)業(yè)。而現(xiàn)在客戶(hù)需求越來(lái)越個(gè)性化,要根據(jù)實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行定制,如省教育廳有一個(gè)房間有幾個(gè)房間要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)定制鋼制書(shū)架,那現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)是不規(guī)則的。那么就需要我們客服等到現(xiàn)場(chǎng)的人員,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)繪畫(huà)圖紙,然后根據(jù)圖紙配置產(chǎn)品,然后進(jìn)行下單。人員自身素質(zhì)的提高和內(nèi)部流程的管理顯得尤為重要。
四,未來(lái)的市場(chǎng)是專(zhuān)業(yè)分工的市場(chǎng),麥尚家具一定要深化自己的設(shè)計(jì),加強(qiáng)自己專(zhuān)業(yè),打著驚叫的產(chǎn)品,營(yíng)銷(xiāo)可以適當(dāng)外包。江蘇省教育廳提供貨的時(shí)候??蛻?hù)提的要求:1.一定環(huán)保 2.分批供貨。因?yàn)榭蛻?hù)大樓早已使用,家具運(yùn)來(lái)的時(shí)候,沒(méi)有給它通風(fēng)的時(shí)間和空間,那就要求家具在安裝前進(jìn)行通風(fēng)。那就要求南京 辦公家具定制企業(yè),要有一個(gè)空間來(lái)緩沖,放置辦公家具,給予家具通風(fēng),保證能1張2張的供貨。雖然每次客戶(hù)以下的采購(gòu)量不大,但如果長(zhǎng)期能夠滿(mǎn)足某大客戶(hù)的要求,對(duì)培養(yǎng)客戶(hù)依賴(lài)度和提升自身運(yùn)營(yíng)能力有很大幫助。
本文標(biāo)簽: 南京政府機(jī)關(guān)辦公家具廠家
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